10 oa早在2003年就提出了“better work,better life”（便捷工作，优质生活）的设计理念，这与上海世博会的口号“better city,better life”居然如此英雄所见略同。对于10 oa的每一个成员来说，better work，better life绝不仅仅是口号，它是一种思想，是贯穿软件的核心。
超易用设计
经过多年的研究，不停探索增强软件易用性的方法，目前已成为国内最易用的oa软件，不仅体现在在布局、配色、排版等界面上的清晰明了、一目了然；连输入框、按钮等交互模块都采用了联想定位方式，外观、位置、格式符合用户思维逻辑和日常习惯，用户不需培训，也可凭“直觉”对系统进行正确操作。此外，10 OA的弹窗提醒、多窗口对比操作、一步式安装等多项易用性体设计均为业内首创，成为了被追赶和仿效的目标。
流程贯穿一切
10 OA是以流程贯穿起来的系统，最小的一步式流程、复杂的多层父子任务流程，10 OA任何功能均以流程方式运行，与其说10 OA是包含了强大工作流引擎的OA系统，不如说10 OA是涵盖的多种协同功能的工作流管理系统。10 OA强大的的工作流引擎不仅体现在完全图形化设计、独有流程测试功能、极为细致的权限管控等方面，更因其显著的可再生性（复制、粘贴）和强适应性（即原则又灵活）而闻名遐迩。
系统高效稳定
高效稳定的系统是保障客户正常使用的关键。从无数据垃圾、无实体传递保证了数据最小化到C++开发、MVC设计模式保证了系统最大程度稳定性，10 OA所走的每一步都把系统高效稳定摆放在最为关键的位置，正因为如此，才保证了10 OA系统在数千用户并发操作下的平稳运行。
循环“三色圈”(Three-Colors-Ring)
对于10 oa来说，易用、功能、技术并列软件设计首位的。分析功能、提出易用方案、确定实现技术是软件设计的三个重中之重，10 oa通过三者良性循环构建了“三色圈”，促进OA系统持续健康的发展。
- 技术圈为橙色： 象征热忱，代表10 OA人员对技术的不懈追求
- 功能圈为蓝色： 象征专业，代表10 OA在功能上不断创新、突破
- 易用圈为绿色： 象征和谐，代表10 OA系统以人文本的核心
独创“直线型”S-T模型
10 oa所有的设计开发都是以“直线”方式进行，这个“直线”是两点间的最短距离，而所谓的“两点间”则涵盖了时间到时间(Time to Time,TTT)、空间到空间(Space to Space,STS)、空间到时间(Space to Time,STT)、时间到空间(Time to Space,TTS)。
- 时间到时间（T-T）：以最短时间线路进行，多种时间减法（CACHE缓冲等）加快反应速度
- 空间到空间（S-S）：以最短空间线路进行，空间摆放符合逻辑思维模式，联想操作更容易
- 空间到时间（S-T）：空间切换以最短时间进行，如：多窗口、分屏显示等，瞬间完成工作切换
- 时间到空间（T-S）：最短时间行走最大空间，如：一秒的流程运行，行走最多区域，完成协同
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